Kedves ügyfeleink! Ezennel értesítjük Önöket, hogy 2018. június 19 - 26. között a telefonos ügyfélszolgálat nem lesz elérhető. Szükség esetén, kérem vegyenek fel velünk a kapcsolatot az info@butikmoda.hu e-mail címen. Megrendelések továbbra is a megszokott módon feldolgozásra és kiszállításra kerülnek. Köszönjük szíves megértésüket.

menu

Személyes adatok védelme

Személyes adatok védelme
 
Butik Moda Kft., székhely 2900 Komárom, Kelemen L. utca 1, Adószám 25599291-2-11, Cégjegyszám 11-09-024627, mint a www.butikmoda.hu honlap üzemeltetője kijelenti, hogy az összes személyes adat (továbbá adat, adatok is) szigorúan bizalmasnak tekinthető, és a hatályos, személyes adatok védelmi jogszabály rendelkezéseknek megfelelően kezelendő.

 

I.
Az általunk gyűjtött adatok

 

1. vezetéknév, keresztnév, cím, telefonszám – az Ön megrendelés teljesítése és kiszállítása céljából
2. vállalatnév, adószám, statisztikai számjel – vállalkozó, vállalkozás részére vásárlás esetben
3. e-mail cím – adat az egymás közötti kommunikációhoz, az Ön hozzájárulásával az e-mail cím marketing célokra is felhasználható
4. bankszámlaszám - az adat szükséges a visszatérités feldolgozásához. Hangsúlyozzuk, hogy a bankszámlaszám adat semmilyen módon nem teszi lehetővé az Ön bankszámláján lévő pénzeszköz feletti rendelkezését. Minden tranzakciót csak az Ön bankja által lehetséges végrehajtani.

 

II.
A szémélyes adatkezelés célja

 

1. A www.butikmoda.hu honlapunk által leadott rendelés feldolgozása és a megrendelt termék kézbesítése – az Önnel megadott adatokat felhasználjuk a rendelés kezelésére és a kiszállítására, valamint a kölcsönös szerződési jogok és kötelezettségek teljesítése céljából. Az Ön személyes adatai szükségesek a számviteli és a számlázási rendszerünkhöz.
2. Figyelmeztetés a termék elérhetőségre – a termék elérhetőség kérelem alapján, az Ön szémélyes adatai (e-mail cím) az Ön hozzájárulása alapján kerülnek feldolgozásra
3. Kommunikáció (kapcsolat) – gyűjtött adatokat a kommunikáció és a kommunikáció egyedi illesztése céljából használjuk fel. Megrendelés státusz miatt, reklamáció illetve az Ön kérelmével kapcsolatosan felvehetjük Önnel a kapcsolatot.
4. Védelem, biztonság, vitarendelési eljárások – az adatkezelés jogos érdekből is történhető, a rendszer és az ügyfél védelem és biztonság miatt, a csalás felderítésével és megelőzésével kapcsolatosan, a viták és a jogi megállapodás betartásával érdekében.
5. Marketing célok – az Ön hozzájárulása és kérelme alapján hírlevelünkön keresztül tájékoztatjuk az újdonságainkról és a termékeinkről. A hozzájárulása érvényes a visszavonásig, vagy maximálisan 4 évig. Hírlevélről bármikor leiratkozhat a hírlevél alján található linken keresztül, amely minden e-mail hírlevélben található. A leiratkozás az ügyfélszolgálaton keresztül is lehetséges. Leiratkozás után további értesítésig nem fogjuk használni az Ön elektronikus kapcsolatot.


 
III.
A harmadik fél részére történő adat továbbítás


 
A személyes adatok feldolgozásának jogalapja a szerződés teljesítésének szükségessége, a társaság jogos érdekei (a jogaink védelem érdekében, a statisztikai célú feldolgozásában, a webhelyforgalom mérésében, az Ön preferenciáinak elemzésében és olyan tartalom megjelenésével, amely Ön egyéni preferenciáinak felel meg, az oldalaink talrtalma javulásában és fejlesztésében, rendszereink és hálózatunk biztonságának biztosításában és a direkt marketingban ) és harmadik fél érdekei, különösen a szerződéses partnereinké, és a jogszabály követelmények teljesítése. A személyes adatok tartalmazó adatbázisát védjük a károsodás, megsemmisülés, elvesztés és visszaélés ellen. 
Az Ön személyes adat feldolgozásával függő rendeletek szerint várható az adattovábbítása és hozzáférése a következő harmadik fél részére, illetve címzett körnek :

 

1. Futárszolgálatok és szállítmányozó vállalatok


2. Marketing ügynökségek


3. IT-szolgáltatók és távközlési szolgáltatók


4. Ügyvédi és jogi irodák


5. Könyvelési cégek, könyvvizsgálók, adótanácsadók


 
IV.
Cookie-k
 


1. Az oldalainkon úgynevezett cookie-ket használjuk, a cookie-k segítenek abban, hogy hatékony, érdekes és felhasználó barátságos legyen az ajánlatunk. Cookie-k kisméretű szövegformátumú fájlok, amelyek a felhasználandó számítógépén, okostelefonon vagy más készülékén vannak elhelyezve, és a böngésző terén felhasználva. A cookie fájlok lehetővé teszik a kosár megfelelő műkődését, így a megrendelés egyszerű befejezését. A cookie-k segítségével pontosan meghatározó az Ön érdeklődési köre, internet használati szokásai, honlap látogatási története, funkció felhasználása, reklámok megtekintése, hogy ne jelentsünk meg olyan termék reklámot, amely iránt nincs éredklődése.

2. Egyes cookie fájlok gyűjthetnek információkat, amelyeket a harmadik fél használja fel és ezzel közvetlenül támogatja a reklám tevékenységeinket (úgynevezett "harmadik feles cookie-k"). Például információk a honlapunkon beszerzett termékekről megtekinthetők a reklámügynökséggel testreszabott reklám bannereken az Önnel felkeresett honlapokon. Ezek az adatok szerint Önt nem lehetséges azonosítani.

3. Az oldalainkon használt cookie-ket két alaptípusra lehet osztani. Rövid távu, úgynevezett "session cookie-k", melyek az oldalaink böngésző bezárásakor azonnal törlődnek. Hosszú távú, úgynevezett "persistent cookie-k", melyek az Ön készüléknél sokkal hosszabban maradnak, vagy amíg manuálisan nem lesznek törölve (a cookie fájlok tárolási ideje készüléknél a cookie-k beállításától függ és az Ön böngésző beállításától).

4. A cookie fájlok beállítása az internet böngésző része. A legtöbb böngésző az alapbeállításként automatikusan elfogadja a cookie-ket.  Az Ön böngésző segítségével  letilthatja a cookie-ket, vagy  korlátozza a kiválasztott típusra. 

 

V.
Személyes adatok biztonsága és megőrzése


 
1. Az Ön személyes adatai részünkre kódolt fomában vannak juttatva.  Az általunk használt kódolási rendszer SSL (Secure Socket Layer).  A weboldalainkat és egyéb rendszerünket  biztosítjuk technikai és szervezési intézkedésekkel vesztés és az adat megsemmisülés ellen, az adatok jogosulatlan hozzáférés ellen, az adatok  módosítása vagy terjesztés ellen. 

2. A partner feldolgozóktól követeljük megfelelő bizonyítást a GDPR rendelet szerinti rendszerük működéséről. 

3. Személyes adatok feldolgozása és tárolása biztosítva van az adatvétel szerződési jogok és kötelezettségek szerint, azaz rendeléskor, szavatossági időszak alatt, továbba szavatossági időszakot követően 1 éven át,  a lehetséges viták megoldása okból.  A könyvelési és számlazási célok miatt az általános hatályú előírások alapján a cégünk köteles személyes adatokat a törvénnyel összhangban a kiállítás időpontjyától 10 évig megőrizni.  Más esetekben a feldolgozás időtartalma a feldolgozási céltól függ, vagy a megadott személyes adatok védelméről szóló rendeletek szerint. 


 
VI.
A felhasználók jogai


 
1. Az személyes adatai kezelés esetén bármikor igényelhet díjmentes információt az Ön személyes adatok feldolgozásáról. 

2. Írásbeli kérelmével joga van tiltakozni olyan személyes adatok feldolgozásról, amelyeknél feltételezheti, hogy az Ön hozzájárulás nélkül direkt marketing célra lesznek felhasználva , és az adatok törlését kérheti. Joga van tiltakozni az Ön szémélyes adatok direkt marketing célú felhasználása és és továbbítása ellen (postai úton is). Joga van az adatok javítására, amennyiben a személyes adatai hibásak vagy megváltoztak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, az adatokat helyesbítjük. Joga van az adatok hordózhatóságára, amennyiben más üzemeltetőnek szeretne átadni az adatokat, megfelelő formátumban kibocsátjuk,  ha ezt nem akadályozzák más technikai vagy jogi akadályok.

3. Az Ön adatkezeléshez adott hozzájárulást bármikor visszavonhatja törölésre irányuló írásbeli kérelmével az info@butikmoda.hu email-címen, vagy a székhely címen. A törlési kérelem kézhezvételét követően haladéktalanul godoskodunk az adat kezelési megszüntetéséről és az adat direkt marketing adatbázis törlésről. Amennyiben hozzájárult az Ön személyes adatok marketing célú adatkezeléséhez, egyúttal kijelenti, hogy a hozzájárulást önként adta, és tudomásul veszi, hogy a hozzájárulása érvénybe lesz visszavonásig, illetve az Ön személyes adatok adatkezelési időtartalmáig.

4. Az Ön személyes adatait jogosultak vagyunk feldolgozni az eredeti cél időtartalma után is, de csak a szükséges mértékben statisztikai, könyvelési és kutatási célokra,  valamint a harmadik felek, illetve a nyilvánosság iránt továbbítani az összesített statisztikai információkat ügyfelekről, látogatásról, forgalomról és egyéb adatokról, de csak névtelenül, úgyhogy ezen az alapon nem lehetséges semmilyen módon azonosítani az ügyfeleinket.

5. Számviteli és számlázási tekintetében, a nyújtott szolgáltatás regisztrálás, visszafizettetés és  követelések engedményezésével kapcsolatosan, a résztvevő bejelentés ellátásához tekintetében, jogok gyakorlásához valamint egyéb,  általánosan kötelező jogi szabályozás által kölelezettség teljesítéséhez a Butik Moda Kft. jogosult személyes adatok rögzítéséhez a szolgáltatási szerződés, amelynek Ön résztvevője volt,  megszűntése után is. 

6. Mint érintett személy minden jogát a függő rendeletek szerint írásban gyakorolhatja. Ha úgy véli, hogy az Ön személyes adatai jogtalanul vannak kezelve, eljárást kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, székhely 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.

Vonatkozó jogzsabályok:
 
• a természetes személyeknek a személyes adatok kezeléséről szóló az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
• az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, vlamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény
• az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény
• a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény

 

Ezek a személyes adatokhoz vonatkozó elvek 2018. május 17-étől hatályosak.

Feliratkozás hírlevelünkre - vásároljon kedvezményesen

Ne keresse a kedvezményeket és az újdonságokat,
mi mindent elküldünk Önnek

Cseregarancia.

Cseregarancia

Amennyiben a termék méretileg nem megfelelő, 14 napon belül lehetséges a visszaküldés vagy a csere.

GYORS KISZÁLLÍTÁS

Gyors kiszállítás

Szállítási idő 1-4 nap.
Ingyenes kiszállítás 24.800 Ft-tól.

Kapcsolat

+36 30 752 8523

HÉ - PÉ: 9:00 - 15:00-ig
e-mail: info@butikmoda.hu

Minden jog fenntartva © 2018 Butikmoda.hu Adatbiztonság